4月18日美國《福布斯》網(wǎng)站文章，原題：美國品牌從中國市場恢復的努力中可以學到三件事。
普華永道中國食品工業(yè)誠信服務部高級經(jīng)理布萊恩?馬瑟提出了寶貴的見解。管道泵
在疫情爆發(fā)期間，公司能做些什么使他們所服務的社區(qū)盡可能有用？以下是普華永道在疫情危機期間對中國零售和消費品企業(yè)提出的一些建議，以及一些企業(yè)采取的措施。首先，通過提供安全靈活的工作環(huán)境和安全放心的店內環(huán)境，保護員工和消費者的健康。公司成立應急小組，計劃和實施防疫措施。如果員工被發(fā)現(xiàn)感染，確保遵守適當?shù)母綦x程序。
在中國，員工和顧客通常需要戴口罩，許多商店和工作場所都會檢查訪客和員工的體溫。公司應盡一切努力確保員工的基本收入，并通過在線培訓幫助員工提高技能。磁力泵
目前品牌如何關注消費者需求，承擔企業(yè)社會責任，建立信任？在疫情蔓延期間，許多零售商承諾將采取一切措施，確保關鍵材料供應充足而不提價，并采取行動安撫進入商店的顧客。溝通和行動一樣重要。他們應該迅速采取行動打擊謠言和虛假信息。因為消費者是封閉的，公司需要加強在線互動渠道。傳統(tǒng)零售商應加快數(shù)字化轉型，增加消費者接觸點的多樣性，如通過直播、短視頻或虛擬現(xiàn)實等渠道與消費者保持聯(lián)系。自吸泵
品牌如何加強上下游合作，與合作伙伴共渡難關？零售商和消費品企業(yè)應加強與制造商、供應商、分銷商、出租人和金融機構的溝通與合作，共同應對疫情帶來的挑戰(zhàn)，為今后更密切的合作打下堅實的基礎。化工泵
在中國，一些大型電子商務公司免除了平臺費，在隔離措施打亂了正常的供應鏈之后，它們還提供替代性的物流安排，幫助農民出售新鮮的水果和蔬菜。購物中心客流量枯竭后，部分商業(yè)地產業(yè)主減免零售商租金。
